Telefonda kötü görünen site neyi kaybettirir?

Bir ruh sağlığı uzmanını arayanların çoğu bunu telefondan yapıyor. Çoğu zaman yatağında, gece, kimseye söylemeden. Siteniz o küçük ekranda düzgün açılmıyorsa, kişi size hiçbir şey sormadan gidiyor ve bunu asla öğrenmiyorsunuz.

Güven. Kaymış yazılar ve üst üste binen görseller bir özensizlik hissi veriyor. Kişi bu özensizliği ister istemez size de atfediyor. Yardım almaya karar verecek birinin en az görmek istediği şey düzensizlik.

Kesin bir rakam söylemek zor, çünkü giden kişi iz bırakmıyor. Ölçüm araçlarıyla telefondan girenlerin sayfada ne kadar kaldığına bakılabiliyor. Bilgisayardan gelenlere göre çok kısa süre kalıyorlarsa sorunun nerede olduğu ortaya çıkıyor.

Kişi numarayı ezberlemek ya da bir yere yazmak zorunda kalıyor. Bu kadar küçük bir engel bile çekingen birini durdurmaya yetiyor. Telefon numarasının dokunulabilir olması en ucuz ve en etkili düzeltmelerden biri.

Evet. Sayfaları öncelikle telefon sürümüne göre değerlendiriyor. Bilgisayarda kusursuz görünen ama telefonda bozulan bir site aramalarda geri düşüyor. Bu yüzden telefon görünümü artık bir seçenek değil, temel bir gereklilik.

Telefon bağlantısı her zaman güçlü değil. Büyük bir kapak görseli on saniyede açılıyorsa kişi beklemiyor. Görselleri küçültmek ve gereksiz kodları kaldırmak açılış süresini kısaltıyor. Birkaç saniyelik kazanç çok sayıda ziyaretçi demek.

Bilgisayar için seçilmiş ince yazı telefonda karıncalanıyor. Uzun paragraflar ekranı dolduruyor. Kişi büyütmek için parmaklarını kullanmak zorunda kalıyor. Yazı boyutu, satır aralığı ve paragraf uzunluğu baştan telefona göre düşünülmeli.

Kısa ve sade. Dört beş başlık yeterli. Açılır alt menüler parmakla kullanılırken sorun çıkarıyor. Başvuru düğmesini menüden bağımsız ve her zaman ulaşılabilir bir yerde tutmak, kişinin karar anını yakalamayı sağlıyor.

Yatay bir görsel dar ekrana sığdırılınca yüz kesilebiliyor. Bu yüzden telefon için ayrı kırpım hazırlamak gerekiyor. Sayfanın en önemli görseli olan portrenizin alnından kesilmiş görünmesi kötü bir ilk izlenim oluyor.

Bilgisayarda rahatsız edici olan açılır kutu, telefonda bütün ekranı kapatıyor. Kapatma işareti bazen bulunamıyor. Kişi sayfayı kapatıp gidiyor. Çerez bildirimi gibi gerekli olanları ekranın altında küçük tutmak gerekiyor.

Uzun formlar, küçük alanlar ve klavyenin altında kalan gönder düğmesi. Telefon alanında rakam klavyesi açılmaması. Bu ayrıntılar başvurunun tam son adımında kişiyi kaybettiriyor. Az alan ve doğru klavye bu kaybı önlüyor.

Kimi kişi telefonu yatay tutuyor ve sayfa dağılıyor. Yaşı ilerlemiş kullanıcılar telefondaki yazı boyutunu büyütüyor ve düzen bozuluyor. Bu iki durumu yayından önce mutlaka denemek gerekiyor.

Yeni bir telefonunuz varsa ve daha önce bu siteye girdiyseniz her şey hızlı açılıyor. Eski bir telefonda ve ilk kez açan birinin gördüğü bambaşka olabiliyor. Bir yakınınızın telefonundan bakmak gerçeği daha iyi gösteriyor.

Telefonunuzda açın ve üç şeyi deneyin. Yazıyı büyütmeden okuyabiliyor musunuz, numaraya dokununca arama başlıyor mu, formu baştan sona doldurup gönderebiliyor musunuz? Google’ın ücretsiz hız aracını da telefon seçeneğiyle çalıştırın.

Bazen küçük müdahalelerle düzeliyor. Sayfa yapısı tamamen bilgisayara göre kurulmuşsa yeniden yapmak daha ekonomik oluyor. Kaç noktada sorun olduğuna bakarak karar veriyoruz. Yama üstüne yama yapmak uzun vadede pahalıya geliyor.

Önce telefon için çiziyor, sonra geniş ekrana açıyoruz. Yayından önce farklı ekranlarda deniyoruz. Parmakla kullanım ve okunabilirlik için ayrı bir kontrol yapıyoruz. Size de onayı kendi telefonunuzdan vermenizi öneriyoruz.

Kartvizitteki kodu okutan kişi doğrudan telefondan giriyor. Açılan sayfa bozuksa basılı işinize harcadığınız emek de boşa gidiyor. Kodun gittiği sayfayı mutlaka telefondan deneyin.

Ekran görüntüsünü alıp eski firmanıza yazın. Cevap gelmiyorsa adresinizi formdan bize gönderin. Telefonda nasıl göründüğüne bakıp neyin düzeltilebileceğini dürüstçe söyleyelim.